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상품명 | 래디컬클리어™ 클렌징 워터 260ml |
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상품간략설명 | 화이트윌로우추출물 함유 피지/각질 관리 워터타입 클렌저 |
소비자가 | |
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처음써봅니다~
원래 바이오더마꺼 썼는데함께 피부관리 받는 친구과 추천!상콤 산뜻!
drag80
2021-05-25
교환해주셔야 할 뜻
총 5개를 친구들한데 크리스마스 선물로 주문했는데 1빼고는 나머지 다 얼어서 왔어요 , 아무래도 화장품인데 얼어버리면 품질이 떨어지는 거겠죠 이걸 어떻게 하죠 잘 보시면 얼음이보이실 거에요
gerel04
2020-12-18
고객응대엉망진창
안녕하세요, 오라클코스메틱 입니다.우선 고객님의 기분을 상하게 해드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀 드리고싶습니다.전화를 드려 사과를 드리고싶지만, 혹시나 고객님께서 불편함을 느끼실까 우려되어 카톡메시지와 답변글로 말씀드리게되었습니다.이전에 고객님을 응대한 직원은 확실하게 교육시켜 다시는 이번과 같은 일이 재발하지 않도록 하겠습니다.늦었지만 고객님의 주문건이 늦은 사유를 말씀드리자면, 현재 유통허브중 한곳에서 코로나 확진자가 나와 한 허브를 폐쇄하여 일부 지연되는 화물이 있다고합니다.미리 확인하고 이부분에 대해 안내드렸어야했는데, 정말 죄송합니다.저희 제품 꾸준히 사용해주신 만큼 더욱 실망하셨을것이라 생각되고 고객님의 화나신 마음 충분히 공감합니다.혹시 고객님께서 저희 오라클에게 한번의 기회를 더 주실 수 있다면, 다음 주문건부터는 고객님께 항상 만족감만을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
닥터오라클
2020-12-10
고객응대엉망진창
여기 카카오톡 응대하는 직원분인지 어떤 직급이신지 모르겠지만손님 다 떠나게하는 대단한 응대하시네요2일에 주문하고 그날바로 출고문자 받았는데물건이 아직도 안온다고 상담요청을하면당연히 그쪽에서 문제가 생긴건아닌지배송조회를 해보고 상황을 알려줘야지고객한테 동문서답도아니고송장번호 ****입니다.이러면 응대하기 싫다는거아닌가요?송장번호 몰라서 상담요청했을까요?물건이 아직도 안오면 당연히 고객이 조회는 해봤겠죠?고객이 알든 모르든 일단 고객센터 담당하시면무슨상황인지 담당자가 직접조회해보고 얘기해주는게 당연한거죠.업체측과 소통도 닥터오라클에서 더 원활할테고대한통운 대표번호에 전화해보라는게 말이되나요?택배 대표번호 누가 모르나요?택배는 문제가 생기면 늦을수도있습니다. 이미 출발한 택배가 문제가 생길수있죠.근데 그걸 어떻게 응대하느냐는 판매자의 문제 아닌가요?팔면 땡인가요.진짜 1년넘게 썻는데 어이가없네.요즘 서로 좋은성분으로 화장품 만든다고 난리인데이렇게 엉망으로 고객응대해서야롱런하겠습니까?대표번호 전화하라길래 최소한의 정성도없다고하니까그냥 무시하네요.닥터오라클 경영 마인드인가요? 두번다시 사용할일도 없고주변에 절대 사지마라고 얘기해야겠어요.진짜 어떤물건이냐를 떠나 온라인쇼핑한중에 최악이네요.물건은 아직 오지도 않고 어디를 굴러다니는지
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2020-12-08
피부도 자극되지 않고 순하고 잘지워져요
피부도 자극되지 않고 순하고 잘지워져요(2020-05-04 18:25:52 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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2020-05-05
만족
피부과에서 쓰는거 보고 시켜봤어요 가격은 좀 세지만 피부에 자극없이 아주 순해요(2020-03-23 00:17:19 에 등록된 네이버 페이 구매평)
네이버 페이 구매자
2020-03-24
워터클린저 좋아요
빠른배송 감사합니다. 워터 클린저는 타사제품만 쓰다가 처음 써보는데 피부가 깨끗한 느낌입니다. 재구매할께요.감사합니다
sky
2020-01-22
보통
배송 빠릅니다. 세정력도 좋아요.(2019-10-26 19:33:44 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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2019-10-27
보통
사용한지 며칠밖에 안되서 잘은 모르겠지만 딱히 나빠보이진 않네요^^(2019-07-19 13:49:57 에 등록된 네이버 페이 구매평)
네이버 페이 구매자
2019-07-20
만족
물건좋네요굿(2017-10-13 18:20:24 에 등록된 네이버 페이 구매평)
네이버 페이 구매자
2017-10-14
3개 구매함
30% 할인쿠폰 다운받아서 3개 샀어요~저도 저렴하게 잘 산 것 같아요~
minjomom
2017-07-14
저렴하게 잘 구매했어요
30% 할인된다고 해서 구매했는데 기존에 쓰던 바이오더마와 비교해도 손색이 없어요메이크업도 잘 닦이고 순해서 기대이상!!
rlfls3054
2017-07-11
드디어 구매했네요
2병 구매... 계속 쓰고 있던건데 한동안 재입고 될 때까지 기다리느라 목빠지는줄 알았어요 ㅋㅋㅋ
jinjoo4920
2017-07-03
약산성 저자극이라 좋아요
리얼화이트 비비 구매하고 사은품으로 받았는데 이거 순하고 클렌징도 메이크업이 깨끗하게 지워져요.전에 클렌징워터는 바이오더마 썼는데 닥터오라클 래디컬클리어도약산성 저자극이라 민감성 피부에도 잘 맞네요.
wnfustkfkd2
2017-03-10
만족
약산성이라서 좋네요(2017-01-05 20:24:31 에 등록된 네이버 페이 구매평)
네이버 페이 구매자
2017-01-06
클렌징워터 !! 필수품 ㅎㅎ
클렌징폼으로 지우기전에 항상 클렌징워터로 한번 싹 ~~ 지우고 폼으로 하는데 너...무 깨끗하게 잘 지워져요 ㅋㅋㅋㅋ 오일처럼 기름기가 있는 것도 아니어서 미끌미끌 거리지도 않고 깨끗하게 뽀득뽀득 씻겨서 좋네요 샘플도 있으면 좋겟어요.....ㅠㅠ... 맨날 여행갈때 빈통에 조금씩 덜어서 가는데 ㅋㅋㅋ친구들도 써보더니 넘나 좋다고 하네여!! ㅋㅋㅋ 이번에 쓰고 또 구매할껀데 따로 이벤트는 안하시나요 ㅠ.ㅠ !!!!!!
imymemine
2017-01-04
의외로 세정력 좋음
직접 구매한 건 아니고 안티박 사면서 사은품으로 받은 건데개인적으로 바이오더마보다 나은 것 같아요.약산성 클렌징워터라 피부 자극 없이 세정력도 좋고 메이크업까지 깨끗하게 지워지더라구요.
tnfltnfl95
2016-12-28